1) Responsable du traitement
L’éditeur du site est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site et les domaines associés. Une adresse de contact dédiée à la protection des données est indiquée sur ce site pour l’exercice de vos droits.
2) Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes, de manière proportionnée à la finalité :
• Données d’identification et de contact (p. ex. nom, e-mail, téléphone).
• Données de navigation et d’usage (adresses IP, identifiants de cookies, pages consultées, journaux techniques).
• Données transactionnelles et de support (historique d’achats, demandes au service client).
• Données de communication marketing (préférences de contact, consentements).
Aucune donnée dite « sensible » n’est intentionnellement collectée, sauf si la loi l’autorise et avec votre consentement explicite.
3) Bases juridiques du traitement
Nous traitons les données sur les bases suivantes, selon les cas :
• Votre consentement (art. 6.1.a RGPD), notamment pour le marketing et certains cookies.
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b).
• Le respect d’obligations légales (art. 6.1.c).
• Notre intérêt légitime (art. 6.1.f), tel que la sécurité du site, la prévention de la fraude, ou l’amélioration des services, en veillant à préserver vos droits et libertés.
4) Finalités
• Fourniture, exploitation et amélioration du site, des produits et services.
• Gestion de la relation client et du support.
• Envoi d’informations et de communications, sous réserve de votre consentement lorsque requis.
• Mesure d’audience, statistiques et personnalisation de l’expérience.
• Sécurité, prévention et détection des activités illicites.
5) Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies/traceurs nécessaires au fonctionnement du site, ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies analytiques, de personnalisation et de publicité. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via l’outil de gestion des cookies disponible sur le site et/ou via les paramètres de votre navigateur.
6) Destinataires et partage
Les données peuvent être communiquées, de façon limitée et encadrée, à :
• Prestataires techniques et services d’hébergement.
• Fournisseurs d’outils analytiques, de mesure d’audience et de publicité (si consentis).
• Conseillers professionnels (juridiques, comptables) et autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
• Entités concernées en cas d’opération de réorganisation, fusion, cession d’actifs, dans le respect du droit applicable.
7) Transferts internationaux
Lorsque des transferts de données hors de l’Espace économique européen interviennent, nous mettons en place des garanties appropriées (p. ex. clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes équivalents) et, le cas échéant, des mesures complémentaires.
8) Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés. Aucun système n’étant totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
9) Durées de conservation
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, augmentée des délais légaux de prescription et d’archivage. À titre indicatif :
• Prospection/marketing : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact actif.
• Données de compte/contrat : pendant la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales.
• Journaux techniques et mesure d’audience : durées limitées et proportionnées (p. ex. quelques mois).
10) Vos droits
Conformément au RGPD et au droit français, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement antérieur. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
11) Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs sans l’autorisation d’un représentant légal. Si des données de mineurs sont collectées par inadvertance, nous prendrons les mesures raisonnables pour les supprimer.
12) Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques.
13) Mises à jour de la présente politique
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur ce site avec sa date d’effet.